По данным Газеты Каменская новь, более 96,6% обращений граждан были рассмотрены положительно, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности заявителей. В результате, вопросы, поднятые заявителями, были успешно решены или же предоставлены детальные разъяснения. Всего зафиксировано лишь три обращения, которые были признаны необоснованными.
Наибольшее количество обращений связано с предоставлением сведений из Единого государственного реестра недвижимости, составивших 49% от общего числа. Также значительное внимание уделялось вопросам регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также кадастрового учета, что составляет 17% обращений. Вопросы земельного надзора составили 14% от общего числа запросов.
Граждане реже обращались по вопросам государственных услуг Росреестра (4%), разъяснению законодательства (3%), а также контролю за деятельностью СРОАУ (2%).
«Сейчас у заявителей есть отличная возможность задать интересующий вопрос сотрудникам ведомства прямо из дома при помощи Платформы обратной связи. Обращение поступает к нам в электронном виде, и ответ подготавливается в максимально короткие сроки. Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зайти на официальный сайт Росреестра, выбрать нужное территориальное Управление в разделе «Обратная связь», авторизоваться через Госуслуги и пошагово заполнить заявление», — отметила Оксана Романова, руководитель Управления.
Кроме того, напоминаем, что оценить качество работы с обращениями можно, пройдя опрос по ссылке: опрос.
#Росреестр #РосреестрПенза #ЦифраДня #Статистика